业务流程；商业流程：企业为实现某个目标（如接单、生产、交付、售后等）而按一定顺序组织的一系列活动与步骤，通常涉及人员、规则、信息与系统的协作。（在管理与信息化语境中也常见复数 business processes。）
/ˈbɪznəs ˈprɑːsɛs/
A clear business process helps new employees learn faster.
清晰的业务流程能帮助新员工更快上手。
Before we launch the app, we need to map the entire business process—from customer request to final delivery—to find bottlenecks and reduce errors.
在发布应用之前，我们需要梳理从客户需求到最终交付的完整业务流程，以找出瓶颈并减少错误。
Business 来自中古英语 businesse（事务、忙碌），更早可追溯到古法语与表示“忙”的词根；process 来自拉丁语 processus（推进、进程）。组合成 business process 后，成为管理学与运营领域的常用术语，用来强调“可重复、可管理、可优化”的工作步骤链条。
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